我的講師之道: 內部講師的心得分享之三

我的講師之道: 內部講師的心得分享之三 成人的學習 成人的學習其實與小朋友差不多。成人的學習甚至更困難一些。 為什麼呢? 因為成人工作久了,不習慣 “上課”, 或是不習慣一邊聽課程一邊實作,專注力也比較難維持一整天, 成人學習有些共同的特徵 明確的目標與動機 成人的學習更需要明確的誘因,也就是學習的動機。 例如:工作上遇到的一些困難需要解決。 例如:被老闆指派。當然因為這樣來上課的,學習效果有可能會打折扣 成人有既定的思維 特別是工作一陣子之後,成人會有既定的工作模式。要改變會有些困難。 實務個案討論與演練 成人的學習更必須設計許多實務上應用的場景練習,這樣也會提供學習意願與效果   課程內容規劃 –…

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我的講師之道: 內部講師的心得分享之二

我的講師之道: 內部講師的心得分享之二 這篇文章主要說明”課程評量”。一般課程結束之後,對於參予學員都會發出問卷作課程評量。 筆者累積過去 200小時的企業內訓的一些心得與經驗交流。評量的內容為何? 有沒有效呢? 筆者做一些分享。 課程評量的目的 主要的用意在於未來課程內容改進的參考。 美意是好的。執行上或是與管理績效指標連結時難免會有些偏差。 例如: 課程忘記寄發問卷,或是學員忘記填寫。造成沒有反饋,所以課程評量 0 分? 課程內容與參予學員期望有些落差,造成課程評量分數過低? 課程評量只是數字。無法反應背後原因。 例如 “課程時間長度” 這項分數很低,那到指是課程時數過長 or 過短?…

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